Zwrot i wymiana towaru

• Masz prawo zwrócić zakupione produkty w ciągu 30 DNI od daty otrzymania przesyłki.

* Zwrotu płatności dokonamy w terminie od 5 DO 14 DNI zgodnie z zasadami określonymi w przepisach prawa.

• Niezależnie czy płaciłeś za zamówienie gotówką przy odbiorze czy przelewem prosimy o podanie w formularzu zwrotu rachunku bankowego. Zwrot równowartości Twojego zamówienia nastąpi na wskazany rachunek bankowy. Zwrotowi nie podlegają koszty wysyłki.
• Będzie nam miło jeśli podasz nam przyczynę zwrotu, abyśmy mogli ulepszać działanie naszego sklepu i wzbogacać ofertę produktów.

Zwrotu - w tym kosztów zabezpieczenia i przesyłki towaru - dokonujesz na własny koszt, który nie jest przez nas zwracany.

ZWROT PRODUKTU KROK PO KROKU

Jeśli jesteś zdecydowany zwrócić całość lub część zamówionych produktów wypełnij formularz odstąpienia od umowy, który możesz pobrać stąd >>> formularz odstąpienia.doc

Następnie prześlij go do nas drogą elektroniczną na adres sklep@biker-house.pl.

Zapakuj produkty, które chciałbyś zwrócić, włóż do paczki formularz odstąpienia od umowy oraz oryginał paragonu lub faktury.

Odeślij paczkę na adres:

BIKER HOUSE

Ul. Dekerta 44

30-703  Kraków

z dopiskiem „ZWROT“

WAŻNE INFORMACJE

ZWROTOWI PODLEGAJĄ TYLKO I WYŁĄCZNIE PRODUKTY NOWE, NIEUŻYWANE W ORYGINALNYM OPAKOWANIU.

• Zwrotu dokonujesz na własny koszt.
• Prosimy nie wysyłać do nas paczek za pobraniem, gdyż nie możemy ich wtedy odebrać.
• Polecamy wysyłanie paczek za pomocą firmy kurierskiej (zaoszczędzi to czas i zwiększy bezpieczeństwo przesyłki).
• Zwrotu możesz dokonać także w naszym salonie firmowym przy ulicy Kościuszki 65 w Krakowie. W tej sytuacji nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.